Benchmarking é um dos passos importantes no início do processo de criação do produto.

Esta atividade é um pré-requisito para se adquirir informações sbre o ambiente competitivo de um novo produto e definir seu posicionamento. Etapas de trabalho no processo de benchmarking incluem:

Definição da concorrência e benchmarking para as categorias de cores, materiais e superfícies, design e formas. Realização de análise profunda a nas categorias de produtos pré-definidos e já existentes no mercado com especificações detalhadas. Visualização dos resultados, por exemplo, através de amostras de referência apresentação através de exemplos de materiais. Criação e administração de biblioteca de cores e materiais do portfólio de produtos próprios ou da concorrência.